
今まで1桁しか取れていなかった
小テストで満点が取れるようになった!
もともと文字を書いたりするのが
苦手な子だったのですが、
机に向かって「書く」時間が増えました。
息子があんなに楽しそうに勉強している
姿を初めて見ることができました
学校の決まりごとを守るのが難しくて、叱られてしまう…
宿題の内容を理解できず、やり方がわからない…
集中力が続かず、すぐに違うことをしてしまう…
細かい作業や手順を覚えるのが苦手…
先生に「ちゃんと座っていなさい」と怒られてばかり…
教室で一斉授業を受けるのが苦痛…
WISC検査を受けたけど、結果を学習にどう活かせばいいかわからない…
そのお悩み、
“対話型家庭教師”まなびーいんぐが
解決へ導きます!
検査を受けても、結果を学習に活かせているご家庭は多くありません。まなびーいんぐは、WISCの4つの指標をお子様に合った学び方に翻訳し、毎回の授業に反映します。
臨床心理士がチームに在籍。ご希望の保護者の方は、臨床心理士との面談もご利用いただけます(オプション)。
発達心理学の先生が保護者の方をサポート。ご家庭での関わり方もご相談いただけます。
→ 授業では:図や具体物で先に「わかった」を作ってから、文章題に戻ります。
→ 授業では:文章で書かれている内容を一緒に絵に描いたり図にしたりしながら、理解を進めます。
→ 授業では:指示は一度に一つ。付箋・メモ・チェックリストで“外に出して”進めます。
→ 授業では:写す作業を減らし、口頭確認や選択式で理解を確かめます。
検査結果(報告書)をお見せいただき、お困りごとと合わせてヒアリング
得意な学び方を軸に、教材・進め方・声かけを決めます
うまくいった方法・合わなかった方法を毎回すり合わせ
LINEで詳細レポートを共有。ご家庭・学校での対応にも活かせます
※WISC検査を受けていない方、グレーゾーンのお子様もご相談いただけます。
面談でのヒアリングと体験授業から、お子様に合う学び方を一緒に見つけます。
学習者自身による
知識の獲得を重視
教師による
知識の伝達を重視
厳格な選考と研修を通過した5%の人材のみが、コーチングと学習理論に関する6時間の専門研修を経ています。
脳科学にもとづいた「身につく・わかる」学び方で、授業を行います。知識の伝達を重視した学習ではなく、長期的な知識の定着に結びつき、成績があがりやすくなります。
対話と興味を引き出す授業で、楽しく続けられる学習習慣が身につきます。
マインクラフトなど、お子さまに合わせた教材も活用。
「楽しい」×「わかる」=自分から学ぶ姿勢が育ち、学習習慣が自然と定着します。
定期的に全授業の詳細なレポートによる、お子さまの学習進捗や成長を可視化。LINEを通してそのサポート内容など詳細にご報告いたします。安心して任せられると好評のサポートです。
まなびーいんぐでは、授業だけで終わらず、家庭での自学自習や日々の学習相談を支えるオプションもご用意しています。
対話で興味を引き出すだけでなく、科学に基づく学び方がわかりやすいカードにまとまった弊社独自開発教材もご利用いただけます。
わからない問題があったら、LINEで手軽に相談可能。
さらに、日々の学習計画の作成やマネジメント、コーチングサポートまで。
※まなびコンシェルジュは別料金のオプションサービスです。
当初、自分(保護者様)と娘のコミュニケーションが少なかったのですが、家庭教師の方と会うたびに会話が増え、表情がよくなっていると感じます。信頼関係ができていると感じました。
部屋からは笑い声が聞こえてくることも多く、
一方で授業についてもすばらしいと感じています。
特に、今まで1桁しか取れていなかった小テストで満点が取れるようになったことには、大きな成長を感じています。
成績が大幅UP 利用開始3ヶ月で5科目中5科目が
30点以上UP
※昨年度3学期末考査と今年度1学期中間考査との比較
利用開始6ヶ月で5科目中3科目が
30点以上UP
※今年度の2学期末考査と3学期末考査との比較
※実感には個人差があります。
意見を尊重してくれる講師の柔軟な姿勢と生徒を画一的に決めつけないところが気に入っています。
まなびーいんぐの講師は生徒の意思を第一に尊重してくれるところが魅力だと思います。
また、勉強だけが学習ではないという姿勢にとても助けられています。
どうしても勉強が手につかないときは散歩をして勉強は少しで…という日もあったりと、子どもの事を第一に柔軟な対応をしていただける点はとても魅力的だと思います。
小2で不登校に。「学ぶこと」から遠ざかった小学生
小学2年生の夏休み明けのある朝、身体を震わせた我が子が「行きたくない!」と泣き叫び、その日から学校の教室からは距離を置くようになりました。
「学校に行かない」という選択をしてから、教科書を開くこともほぼなくなり、当時、自宅で取り組んでいたタブレットを使った通信教材も、だんだんとタブレットを開くことが少なくなってしまいました。
幼少期から続けていたサッカーだけは、毎週末、学校のグラウンドで仲間とともに続けることができていましたが、勉強という勉強をほとんどしていない今の状態に、親としては「このままでいいのだろうか?」と、内心、不安になる日も多くありました。
そんなある日、たまたま知人から「まなびーいんぐ(当時はNexteachers)」の中山諒一郎先生をご紹介いただき、「すごく信頼できる先生だから、興味があったら見てみて」と「まなびーいんぐ」をご紹介いただきました。まずは中山先生との面談をすることに。我が子は当時、知らない人と話すことに抵抗があるタイプでしたが、得意なこと、好きなことなどを聞き出してくださり、「数字が好き」と答えた我が子に、数学が好きなリケジョの先生と、楽しいことが大好きな近所のお兄さん的な雰囲気を持った先生のお二人を担当につけてくださいました。
私としては「勉強をしっかり見てもらいたい」という思いよりも、我が子が大学生と接することで、お兄さんやお姉さんも、時に理不尽なことを経験する日もあれば、最高に素晴らしい経験をしたりしながら過ごしていることにも触れてもらい、それが完璧主義な我が子にとって、違う考え方をインストールするための刺激になればいいな、と思っていました。
「勉強なんてしたくない」にも寄り添ってくれる先生方
先生方とのセッション(授業)は、最初の数ヶ月は信頼関係を築くところに時間を割いていたように思います。警戒心の強い子なので、信頼関係なくしては、勉強を一緒にする気になんてならないだろうと思っていたので、その時間は必須だと感じていました。
初っぱなから「勉強、したくない」と堂々と先生の前で言う我が子に対し、決して批判するわけでもなく、「そうか、そうか」とその気持ちを一旦、受け止めてくださる先生方でした。
時に、既存の問題に子どもが興味あるワードをちょいちょい入れ込んでくださり、オリジナルの問題を作ることで、子どもが興味を持って問題に取り組むような工夫もしてくださっていたように思います。
そんなマイペースな進度ではありましたが、小学生のときには途中、「算数の授業だけなら出席する」と言って、算数だけ学校の授業に参加したこともありました。きっと、まなびーいんぐで学んで来たことで、自己肯定感もぐっと上がったのだと思います。
まなびーいんぐの先生方とのセッションを通し、「勉強を教えてもらった」という表現よりも、「勉強を通し、子どもの自己肯定感を少しずつ育てくださった」と感じています。
学びを止めないことの大切さ。中学では、まさかの「定期テスト」に挑戦
そんな我が子も中学校へ入学すると、待ち受けていたのが「定期テスト」です。小学校とは違い、中学校では「学習」に対する比重がとても大きくなっていることをいろんな場面で実感しました。
入学式の後、授業が始まるまでの最初の約2週間は、制服に袖を通し、学校に通っていました。その中で「実力テスト」が行われることとなり、我が子は受けないのかと思ったら、「試しに受けてみる」とのこと。点数が取れなくて落ち込んでしまうのではないか…と心配し、念のため、本人の目標点数を聞いみると、「全部5点も取れないかもしれないけど、もしかしたら数学だけは少し点が取れるかも」と、何年ぶりかの学校でのテストを受けてきました。
我が子は、小学生のころから漢字ドリルが大の苦手でした。漢字については、ほぼ取り組まずに来たので、今でも、文字を書くときはほぼひらがなです。「テスト、読めるのかな…」と心配していましたが、数学と英語だけは、マイペースではありますが学習を続けていたおかげで、平均点を上回る結果に。正直、驚きました。
そのほかの科目も、直前に叩き込むように覚えた部分は正解していて、本人も「ちゃんと勉強すれば、点が取れる」ということを実感したのではないかと思います。
そして初めての「中間テスト」の1ヵ月ほど前、テストについて担任から話を受けると、「まずは受けてみる。目標は全教科(5教科)で200点だけど」と返事をしていました。本人は「課題提出」があることを知らなかったようですが、その後、もらったテスト範囲に書かれていた膨大なワークの課題を見て、「うちの子、こんなに勉強したことないな…」と私自身、伴走できるか不安になりましたが、親子でスケジュールを立て、取り組むことにしました。
まなびーいんぐの担当の先生には、実力テスト、中間テストを受けること、そのためのスケジュールなども共有させていただき、先生も今までよりもギアを上げて、一緒に取り組んでくださいました。
時には、サッカーの試合後にしかセッションを入れられない日もあり、子どもはもうグダグダでしたが、そんなときでも「できることをやろう」と前向きに一緒に机に向かってくださる姿勢には、いつも感謝しています。
机に向かうことがほぼなかった頃に比べ、しんどくても「仕方ない、やるか」と気持ちを切り替え、文字を書こうとするまでに成長できたことは、人として大切なことを身につけられたのではないかと感じています。
中間テストの結果については、数学、英語はほぼ平均点。ほかの教科は、漢字が書けなくて大苦戦しましたが、目標点にはほんの少し届かなかった程度で、本人は手応えを感じていました。人と比べることよりも、自分の中に成長があったかどうかを感じてくれたら…と見守っています。
実は私は、子どもが勉強を嫌がっていたことに対して、「もう勉強ができないんじゃないか」「学習障害なんじゃないか」とまで思い、いろいろ相談にまで行っていたのですが、そうではなく、本人のやる気スイッチが入っていなかっただけだったことを知り、「学校でテストを受けてみる」というチャレンジに、自ら踏み込んだことが、私としてはとてもうれしい出来事でした。
できなくても焦らない、じっと待つということの大切さ
ここ数年で感じた大切なこと。それは「待つ」です。
「まなびーいんぐの先生方と取り組んでいるから、すぐ勉強できるようになる」というわけではありません。特に、こだわりの強い我が子の場合、勉強に対して興味がなければ、なかなか頭に入っていきません。
けれど、いつも子どもの主張をまずは受け入れ、気が乗らないときでも「計算競争しよう!」とか、上手にスイッチを入れてくださる先生が居てくださったからこそ、子どもは少しずつ進めたんだと思います。
本人は、自分が行きたいと思う学校なら行きたいそうです。でも今はまだそういう学校に巡り合えておらず行けてはいません。中学生になって、やっと学びの必要性、漢字が読める・書けることの重要性は、身を持って感じたようです。おかげで、漢字ドリルもすらすらと取り組むようになりました。
子ども自身も、みんなと同じようにできないことが一番苦しいと感じている部分もあると思います。だからこそ、「どうしてみんなと同じようにできないの?」と責めない人、比べない人、待ってくれる人が大事なんだと思います。そういう大人が一人いるだけで、子どもは少しずつ前を向けるのではないでしょうか。
我が家は今も決して順風満帆ではありません。不登校も続いていますし、勉強が大好きになったわけでもありません。頭の中はサッカーだらけです。
それでも、小学3年生の頃には想像もできなかったくらい、我が子は自分のペースで前へ進んでいます。「学校へ行くこと」だけが成長ではないと思います。「昨日より少しだけできた」、その積み重ねを、一緒に喜んでくれる人がいる。それが、我が家にとっての「まなびーいんぐ」です。
コーチングの手法を取り入れた指導方法でお子様と先生との関係性を深め、学習の自発性を高めていきます。
文字を読むのが得意な人、リズムで覚えるのが得意な人、映像で見るのが好きな人など、自分の好き/得意な学び方は人それぞれです。私たちは、生徒1人1人にあった学び方を設計していきます。
コーチングの手法をもとに生徒を常に観察して小さな変化の瞬間を見逃さず、質問を重ね、話に耳を傾けます。そして変化や成長を褒めて伸ばしていくことで、学習への意欲を引き出していきます。
お子様がつまづいているところにはとことん時間をかけ、理解ができている所では応用的な問題に挑戦するなど、お子様の理解度やペースに合わせて学習を進めていきます。
学校にとらわれず、好きな場所で、好きな時間に学ぶことで、生徒はより自分に合った学び方に気付くことができます。その学び方を学習理論とエビデンスに基づいて先生たちがサポートします。
お子様の理解度や
習熟ペースに合わせて、
柔軟に組み合わせることが
可能です。
毎日の学習リズムを整え、
成績アップを目指したい方
志望校合格のための指導や、推薦・総合型選抜の対策をお願いしたい方
不登校気味なので、対人慣れや自信を取り戻すサポートをしてほしい方
WISC等の検査結果や特性に応じた学び方で、飽きずに勉強ができるようになってほしい方
授業の実施場所については、
3つの場所からお選び頂けます。
「自宅を不在にする時間が長いので家庭教師を頼みづらい」「リモートワークの近くで見守りたい」「自宅に他人を入れたくない」などの方でも安心してご利用頂けます。
※シェアスペースの使用料はご家庭の負担となります。
サービスの詳しい内容をまとめた資料をお送りします。
学習の進め方や講師との相性をご確認いただきます。
正式にご入会後、すぐに学習を始めていただけます。
※事前にお電話またはLINEでお子様の様子やお困りごとを伺います。
京都芸術大学客員教授/ミネソタ大学大学院修了(成人教育学 Ph.D.)/らーのろじー(株)代表取締役/京都芸術大学および社会構想大学院大学客員教授/松下政経塾主幹、NPO学習学協会代表理事/一般社団法人クロスオーバーキャリア代表理事
NHK教育テレビでビジネス英語の講師などを歴任し、「研修講師塾」「調和塾」を主宰。
誰もが最新学習歴を更新し続ける「学習する地球社会のビジョン」を目指す。
NPOハロードリーム実行委員会理事などを務める。
コーチングやほめ言葉、英語学習法、などの
著書79冊。
授業日程については教師と相談の上、自由に決めて頂くことができます。
まなびーいんぐなら柔軟に授業日程が組めるため、お子さまがお忙しい場合でも受講することができます。
はい、可能です。
ご希望があれば、まなびーいんぐの理念や具体的なメソッド、生徒さんの変化の様子などをオンラインで詳しくご説明させて頂きます。
はい、可能です。
5教科すべて個別指導で受講できます。
また、事前に科目を決めておく形はもちろんのこと、当日その日に学びたい内容を学ぶ、その日の学校の授業内容を復習するなど、柔軟に対応することも可能です。
はい、2回まで無料で交代が可能です。
お子さまの性格や目標、学習状況などに合わせた教師を選抜しておりますが、合わないと感じる場合にはいつでもご相談ください。
再度ご希望の条件をお伺いしたうえで、お子様にあった教師を一緒に考えさせて頂きます。
無料面談で結果を共有いただき、講師と本部で「得意な学び方」を整理したうえで授業を設計します。
たとえばワーキングメモリが低めのお子様には指示を一度に一つにし、付箋やメモで手順を“外に出す”など、指標に合わせて進め方を変えます。
授業後は毎回レポートをお送りしますので、ご家庭や学校での声かけにも活かしていただけます。
発達心理学の先生が保護者の方のご相談にも対応します。ご希望の方には、チームに在籍する臨床心理士との面談(オプション)もご案内しています。
はい、もちろん可能です。
検査を受けていない方や、診断はないけれど気になることがある(グレーゾーン)お子様も多く通われています。
面談でのヒアリングと無料体験授業を通して、お子様に合う学び方を一緒に見つけていきます。
1. 保護者・お子様のご都合による予約のキャンセルについて
1.1 保護者が予約をキャンセルする場合、次の条件が適用されます。
1.2 キャンセル(授業日時変更)通知期間
授業開始予定時間の少なくとも48時間前までに通知する必要があります。その上で、家庭教師とご家庭で協議の上、双方が同意すればその授業を別日に振替えることができます。
1.3 キャンセルした場合の費用負担
通知期間を超えてキャンセルした場合(通知が48時間未満の場合)、原則として授業を振替えることはできません。
1.4 通知方法
キャンセルに際しては、家庭教師及び弊社の双方に対してメールで行うものとします。
2. 家庭教師の都合によるキャンセル
2.1 家庭教師が都合により授業をキャンセルする場合、家庭教師とご家庭で協議の上、双方が同意すればその授業を別日に振替えることができます。授業の振替が不可能な場合、その分の諸経費(授業料・交通費など)は返金されます。
2.2 返金
原則として翌月分の月謝に充当するものとします。
2.3 家庭教師の都合によるキャンセルが継続的に発生した場合
代替の家庭教師を提供し、教育品質への影響を最小限に抑えるための対策を検討します。
3. 予約の変更について
3.1 予約の日時や場所を変更したい場合、予め保護者と家庭教師が合意しなければなりません。
4. 特別な状況について
4.1 緊急事態や特別な状況(病気、災害、その他の不測の事態)が発生した場合、キャンセルポリシーの適用を柔軟に検討し、必要な支援を提供します。特別な状況に関しては、個別の対応策を検討します。
5.退会(契約終了)について
5.1 弊社また保護者は、1ヵ月前にメールで申し出ることにより、いつでも契約を終了させることができる。
5.2 保護者は、既に行われた授業の対価としての授業料とは別に1ヵ月分の授業料相当額を支払う場合には、直ちに契約を終了させ ることができる。
ただし、以下の場合には、保護者は1ヵ月分の授業料相当額を支払うことなく、直ちに契約を終了させることができる。
(1)本契約の締結から2ヵ月以内の場合
(2)弊社が契約上の禁止事項を繰り返すなど、契約を直ちに終了させるにつき正当な理由がある場合
運営会社
株式会社まなびーいんぐ
代表者
中山諒一郎
住所
〒260-0013
千葉県千葉市中央区中央2丁目5−1
千葉中央ツインビル2号館 7階
お問合せ先
info@manabinginc.com
販売価格
90分8,250円(税込)
120分11,000円(税込)
販売価格外の費用
家庭教師の最寄駅からご自宅までの交通費については実費にてご請求致します。
また、シェアオフィスなどを使用しての授業をご希望の場合も、使用料を実費にてご請求致します。
代金のお支払い時期:前月の25日まで
代金のお支払方法
お支払方法は、以下のようになっております。
銀行振り込み
クレジットカード
返品について
特定商取引法上のクーリングオフが適用されるサービスではありません。
体調不良などによる授業のキャンセルの場合の規定については、キャンセルポリシーをご参照ください。
その他注意事項
サービスに不具合が発生した場合は、お客様のお申し出により、速やかに対処いたします。
当社サービスをご利用いただく際は、本プライバシーポリシーにご同意いただいたものとみなします。拡張コンバージョン測定による個人情報の自動取得・送信を含む、本ポリシーに記載された個人情報の取扱いにご同意いただけない場合は、当社サービスのご利用をお控えください。
個人情報保護方針
個人情報保護理念
株式会社まなびーいんぐ(以下、「当社」といいます。)は、「教育」が持つ可能性を模索し、「学習」を通じてあらゆることをつなぎ合わせることで、世の中に対して新たな価値を提供し続け、より良い社会の実現に貢献していく企業であり続けるという想いを基に、家庭教師サービスの提供および生徒・保護者・教師への学習支援、マッチングサービス、教育コンテンツの配信等のプロモーションサービスを基盤とした事業を運営しております。
これらの事業活動を運営する上で、本人の権利利益の尊厳及び個人情報を適切に保護することが最重要事項であると共に社会的責任でもあると認識しております。
そのためには、個人情報保護に関する法律やその他関係法令を遵守し、当社の事業内容及び規模を考慮した個人情報の適正な取扱いを徹底するために「個人情報保護マネジメントシステム」を策定し、個人情報保護方針に則り全従業者がこれを実行し継続的に改善し維持いたします。
個人情報の定義
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
1.個人情報の取扱い
個人情報の取扱いにあたり事業の内容および規模を考慮し、適法かつ公正な手段で行います。また、本人に対して利用目的を明らかにし、目的外利用をしません。
2.法令・規範の遵守
日本国その他の国・地域の法令、指針その他の規範、慣習および社会的ルールに従います。
3.個人情報の適正な管理措置
当社は個人情報の組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じ、個人情報の漏えい・滅失・毀損・紛失・改ざん・不正アクセス等の防止に努めるとともに常に改善に努めます。
組織的安全管理措置: 個人情報の取扱いに関する責任者を設置し、個人情報を取扱う従業者および当該従業者が取扱う個人情報の範囲を明確化し、違反している事実又は兆候を把握した場合は、法令および社内規程に基づいて責任者への報告連絡体制を整備しています。
人的安全管理措置: 個人情報の取扱いに関する重要性を認識させるために、従業者に対して個人情報保護に関する教育を実施しています。 また個人情報の秘密保持に関する事項について、社内規程および入社時の誓約書等に記載し、従業者に遵守させています。
物理的安全管理措置: 当社はフルリモート勤務体制のため、特定のオフィス区域での入退室管理は実施しておりません。その代わり、個人情報を取扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難または紛失等を防止するため、以下の措置を講じています。
・従業員が個人情報を取扱う場所を明確にし、セキュリティの確保を義務付けています。
・個人情報が記録された機器(PC、スマートフォン等)や電子媒体、書類の適切な保管・管理を徹底し、盗難や紛失を防止する対策を実施しています。
・リモートワーク環境下においても、情報機器への物理的なセキュリティ対策(例:施錠管理、スクリーンロック設定など)の徹底を促しています。
技術的安全管理措置: 個人情報を取扱うデータベース等の範囲を限定し、適切なアクセス制御を実施しています。 個人情報を取扱う情報システムは、外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。また、拡張コンバージョン測定において個人情報を外部に送信する際は、必ずハッシュ化(SHA-256等)による暗号化処理を実施し、送信先で個人を直接特定できないよう措置を講じています。
外的環境の把握: 当社が外国で個人データを取扱う場合(当社が個人データを外部クラウドサービスに保管する際にそのデータセンターが外国にある場合や個人情報の取扱いを委託する場合等)、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施致します。
なお、当社がクラウドサービスを利用する際や個人情報の取扱いを委託する際は、当該クラウドサービスの安全管理措置を把握するための調査表を用いて当社基準を満たすサービスを選定し、秘密保持条項を含む契約(利用規約含む)を締結した上で利用しています。
(1) 当該外国の名称および個人情報保護に係る制度に関する情報
外国・地域の名称
個人情報保護に係る制度に関する情報
米国
https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_america/
EU(オランダ、スウェーデン、デンマーク、ドイツ、ベルギー
https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/EU/
アイルランド
個人情報保護に係る制度に関する情報:
https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/EU/
(EUの一部として十分性認定を受けている)
※以下のURLは個人情報保護委員会が公開している情報となります
EUは、個人情報保護委員会により、個人の権利利益を保護する上で我が国と同等の水準にあると認められる個人情報の保護に関する制度を有している外国(国又は地域)に指定されています。
※クラウドサービス事業者のポリシーによりデータ保管場所が非開示の場合や保管場所を指定できない場合、保管場所が特定できない場合があります。
日本と同等の水準の個人情報保護制度を有していない外国にある第三者へ個人情報を提供する場合は、本人の同意を得たうえで提供致します。なお、同意を得る際は法令に基づいて、当該外国の名称、当該外国における個人情報の保護に関する制度、当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報を本人へ提供致します。
4.個人情報保護の組織活動
4-1.個人情報保護の組織活動
(1) 個人情報管理責任者および内部監査責任者を指名して個人情報保護マネジメントシステムを構築し、実施ならびにその運用に関する責任および権限を与えて業務を行わせます。
(2) 内部監査・点検に基づき、社内の規程・運用を改善します。
(3) 本ポリシーは、当社のウェブサイトへ掲載するなどにより一般の人が閲覧できるようにいたします。
4-2 オフラインコンバージョン測定について
当社では、広告効果をより正確に測定するため、お客様の入会・購入等の情報を、ハッシュ化処理を施した上で広告配信事業者に提供し、オフラインでの成果と広告との関連性を分析する場合があります。この際、以下の情報を提供することがあります:
・メールアドレス(ハッシュ化)
・電話番号(ハッシュ化)
・氏名(ハッシュ化)
・住所(ハッシュ化)
提供先および移転先の詳細は「4-1 Cookieを利用した広告配信」をご参照ください。
5.継続的改善
(1) 個人情報の適切な保護を確立・実施・維持・改善するために、定期的に「個人情報保護マネジメントシステム」を見直します。
(2) 従業者が個人情報保護の重要性を認識し、その管理および取扱いを適切に行なえるよう、個人情報保護に関する教育・啓発に努めます。
(3) 当社は、お客様のご意見も踏まえ、取得した個人情報の保護を図るためまたは法令その他の規範の改正に対応するために、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合は、当社のホームページ等に掲載し公表いたします。
6.個人情報に関する苦情・相談等のお問合わせ
当社が取扱う個人情報についての苦情・ご意見・ご質問については、合理的な期間、妥当な範囲内で適切かつ迅速に対応いたします。本ページ下部の「個人情報に関するお問合わせ」よりご連絡ください。
(制定日)2025年1月1日
(最終改定日)2025年7月25日
株式会社まなびーいんぐ
代表取締役社長 中山諒一郎
個人情報の取扱い
1.個人情報の取得
1-1 個人情報の取得方法
当社は以下の方法で個人情報を取得します。
・本人から口頭または書面等により直接提供いただく場合
・本人が当社サービス等(授業、教育コンテンツ、システム等)の利用や閲覧に伴って、自動的に送信される場合
・本人から同意を得た第三者から間接的に提供を受ける場合
・刊行物やインターネット等で公開された個人情報を取得する場合
1-2 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
当社は、Cookie等の属性情報(IPアドレス、識別子、位置情報など)より収集されたwebの閲覧履歴・行動履歴及びその分析結果を、当社サービスおよび第三者が運営するデータ・マネジメント・プラットフォームから取得し、これらの情報をお客様の個人データと結び付けたうえで広告配信等の目的で利用する場合がありますが、この場合は個人情報として取扱います。
また、拡張コンバージョン測定のため、お客様がフォーム入力時に提供された個人情報(メールアドレス、電話番号、氏名、住所等)を自動的に取得し、ハッシュ化処理を施した上で広告配信事業者に送信する場合があります。
2.個人情報の利用目的
種別
利用目的
生徒・保護者情報
・当社が提供するサービスの会員登録・ログイン時における本人確認(生体認証含む)およびサービスの提供。
・当社のサービスに関する、電話・郵送・メール等によるご案内およびご連絡、メールマガジンの配信。
・回答項目に個人情報を含む場合のあるアンケート調査の実施、回答内容に記載された方への当社のサービス・商品のご提案、イベントのご案内等の営業活動。
・オンライン授業の予約・受講手続き、予約・受講状況管理、ご連絡、受講履歴の把握、本人確認、サービス提供のための教師への提供。
・受講・購入・閲覧・行動履歴または位置情報によるサービスの提供、ご利用状況の把握・分析等。
・各履歴を基にしたレコメンド情報、ダイレクトメール、広告等の配信・ご案内。
・料金・ポイント・クーポン等の管理、決済、返金処理、これらに関連するご連絡。
・当社が主催または共催するセミナー・イベント・キャンペーン・懸賞等のご案内、ご参加・ご応募手続き、抽選、当選等のご連絡。
・教師に対するお客様のご感想・ご要望に関するご連絡。
・当社のサービスの実施に必要な本人確認、身元確認、情報システム利用手続き、各種通知や物品の送付、料金請求等の事務処理。
・当社および提携先企業が提供する教材や学習コンテンツ等の販売や送付。
・電話、メールおよびオンラインでのご案内ならびにコンサルティング。
・お客様との円滑な関係構築のためのパーソナリティや属性情報等を含めた顧客管理。
・正確な対応と行動確認、応対品質やサービス向上のための記録・録音・録画。
・当社のサービス利用状況や満足度等の調査・分析、特定の個人を識別できない統計データの作成。
・当社のサービスのセキュリティ確保、事件・事故・不正行為への対応。
・拡張コンバージョン測定のための個人情報の自動取得および第三者への提供(お客様が当社サイトでフォーム送信やお申込み等を行った際の個人情報をハッシュ化処理の上、広告効果測定のため広告配信事業者に自動送信することを含む)のため、ハッシュ化した個人情報を広告配信事業者に提供 ・オフラインでの受講申込みや購買行動と、オンライン広告接触履歴の照合による広告効果分析
教師情報
・当社が提供するサービスの登録・ログイン時における本人確認およびサービスの提供。<・授業実施のための生徒・保護者との連絡調整、授業履歴管理。
・教師の専門分野、経歴、評価等の情報管理とマッチングサービスへの活用。
・報酬の計算・支払処理、支払調書の作成、税務対応等。
・当社のサービスに関するご案内およびご連絡。
・教師向けの研修・セミナー等のご案内、実施。
・業務上必要な連絡・契約の締結および履行、進捗状況の管理。
・正確な対応と行動確認、応対品質やサービス向上のための記録・録音・録画。
法令遵守等のための情報
・当社のサービスに関する契約や法令にもとづく権利の行使、請求等に関する対応および適切な業務履行。
・「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」で定められた目的の達成。
・第三者認証等の審査における証跡提出や報告等。
採用活動時の情報
・会社説明会、会社情報や募集内容等のご案内、申込受付。
・採用の検討、採用面接のご連絡、選考、分析。
・採用結果の通知ならびに採用関係書類の送付、経費清算。
・採用活動の全部または一部を委託する場合の委託先への提供。
従業者の情報
・入社受入れ手続き。
・業務上必要な物品や情報システム等の手配や管理。
・人事労務管理。
・健康管理、安全衛生に関する業務。
・給与、賞与、年金、経費精算、会計管理に関する業務。
・税、社会保険、労働保険に関する業務。
・社内サービス、福利厚生に関する業務。
・取引先、関連会社等の他社との連絡、調査依頼への返答等。
・官公庁等の公的・行政機関への届出および報告。
・広報・社内報等の発行物への掲載等の広報、営業活動。
・業務上必要な連絡、会議、緊急連絡。
・監査、防犯、不正行為防止等。
お問合わせ
・いただいたお問合わせ等への対応や分析、サービスの改善。
・正確な対応のために必要な記録や電話録音等。
3.個人情報の提供
3-1 個人情報の提供
当社は、個人情報の提供にあたり、以下の場合を除き本人の同意を得ない限り第三者(外国にある第三者を含みます)へ提供をしない措置を講じます。
(1) 法令にもとづく場合。
(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
(3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
(4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
(5) 利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部または一部を委託することに伴って当該個人データを提供する場合。
(6) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データを提供する場合。なお、事業承継後は、承継前の利用目的の範囲内で利用いたします。
(7) 特定の者との間で共同して利用する個人データを当該特定の者に提供する場合であって、その旨並びに共同して利用する個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人データの管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ、本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき。
3-2 委託先の監督
個人情報を取扱う業務処理を委託する場合は、委託先に対して漏えい・滅失・毀損・紛失・改ざん・不正アクセス等が行われないよう個人情報保護に関する契約を締結し、委託先に対して監査等の適切な管理を行います。
4.行動履歴、属性情報および第三者の広告配信について
4-1 Cookieを利用した広告配信
(1) 当社は、お客様にとってより使いやすく、より価値ある情報をご提供するためにCookie(以下、「クッキー」といいます。これに類似の技術を含みます。)を使用することがあります。
クッキーは、Webサイトを利用されたときにご利用のパソコン等に一時的にデータを保存させるもので、これを利用することにより当社のサーバに、当社サイト内におけるお客様の行動履歴(アクセスしたURL、コンテンツ、参照順序等)や、年齢や性別、職業、居住地域、学習履歴等個人が特定できない属性情報を取得することがあります。
お客様がご自分に関する情報の取得を望まれない場合は、インターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定により、クッキーの受け取りを拒否することも可能です。なお、クッキーの受け取りを拒否された場合、当社サービスの一部がご利用できなくなることがあります。
(2) 当社は、第三者が提供する広告配信サービスを利用しております。その際、当該第三者は、クッキー等によってお客様の当社サイトへのご訪問・行動履歴情報を取得、利用する場合があります。
当社は、以下の第三者に個人情報を提供する場合があります:
・Google LLC(米国)
提供目的:広告効果測定、拡張コンバージョン測定、オフラインコンバージョン測定
提供する情報:メールアドレス、電話番号、氏名、住所等(ハッシュ化処理を施したもの)
移転先の個人情報保護制度:https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_america/
・Meta Platforms, Inc.(米国・アイルランド)
提供目的:広告効果測定、拡張コンバージョン測定、オフラインコンバージョン測定
提供する情報:メールアドレス、電話番号、氏名等(ハッシュ化処理を施したもの)
移転先の個人情報保護制度:
米国:https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_america/
アイルランド:https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/EU/
(3) 拡張・オフラインコンバージョン測定について
当社では、広告効果をより正確に測定するため、お客様が当社サイトでお申込みフォーム送信やお問合わせ等を行った際に、入力された個人情報(メールアドレス、電話番号、氏名、住所等)を自動的に取得し、ハッシュ化等の暗号化処理を施した上で、広告配信事業者に送信することがあります。
これにより、お客様が過去に閲覧された広告と実際のお申込み等との関連性を分析し、広告効果の測定・改善を行います。送信される情報は暗号化されており、広告配信事業者側でお客様個人を直接特定することはできません。
なお、オフラインでの成果と広告との関連性を分析する「オフラインコンバージョン測定」においても、同様にハッシュ化処理を施した情報を提供し、測定を行う場合があります。
この機能を無効にしたい場合は、各広告配信事業者の設定ページから無効化することが可能です。
・Google広告:https://adssettings.google.com/
・Meta(Facebook)広告:https://www.facebook.com/settings?tab=ads
5.本人が個人情報を与えることの任意性
当社が本人から個人情報を取得する際、個人情報を提供するか否かは本人の任意となり、ご自身で選択できます。 提供していただけない場合や正確でない場合、利用目的の達成に必要な手続きやサービス提供の全部または一部に支障が生じるおそれがあることをあらかじめご了承ください。
6.個人情報の開示等
6-1 当社が扱っている保有個人データの開示等
(1) 個人情報の保護に関する法律の規定にもとづき、ご本人から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止または第三者提供記録の開示(以下「開示等」といいます。)を請求することができます。
(2) 利用目的の通知・開示につきましては手数料が必要となります。
(3) 印刷費、本人確認書類の取得費、郵送料等の経費はすべてご本人負担とさせていただきます。
(4) 依頼書類は当社所定のものに限るものとし、それ以外の書式では一切お受けすることができません。
6-2 開示等のご請求に関する手数料およびお支払い方法
『開示請求および利用目的の通知をご請求の場合』
(1) 手数料:1回のご依頼ごとに500円(税込)。
(2) 支払方法:500円分の郵便切手を依頼書類に同封してください。
6-3 請求手順
(1) 開示等のご請求を行う場合はお問合わせフォームよりご連絡ください。追って手順についてご案内致します。
(2) 依頼書に所定の事項をご記入いただき、ご本人の署名押印のうえ、「本人確認のための書類」を同封し、当社「個人情報お問合わせ窓口」宛までご郵送ください。
個人情報に関するお問合わせ
株式会社まなびーいんぐ 個人情報お問合わせ窓口
住所:千葉県千葉市中央区中央2丁目5−1千葉中央ツインビル2号館 7階
社名:株式会社まなびーいんぐ
代表取締役:中山諒一郎
Eメールアドレス:info@manabinginc.com